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Fehler passieren in jedem Unternehmen nahezu täglich. Wie die Menschen in diesen Unternehmen mit ihren eigenen Fehlern und den Fehlern ihrer Kollegen umgehen, prägt die Fehlerkultur. Denn die ist eine Haltungsfrage: Werden Fehler geächtet oder sieht man sie sogar als Chance für Innovationen?

In meinem Artikel dazu erzähle ich anhand eines Fallbeispiels, wie ‘Mut zum Fehler’ einen Logistikprozess änderte. Er ist Anfang 2018 in ‘Der Mittelstand’ (Seite 44) erschienen.